Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 789bst

789bst thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng mục đích vận hành nền tảng — không bán, không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hoá SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập tài khoản do bạn kiểm soátYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợ
789bst Chính sách bảo mật thông tin tại 789bst
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách 789bst bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là phần không thể tách rời trong cách chúng tôi vận hành. Mọi kết nối đều đi qua mã hoá SSL, và thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần — chỉ dữ liệu cần thiết cho xác minh mới được giữ lại theo đúng thời hạn quy định.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Kết nối giữa trình duyệt và hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản rõ ở bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — điều này sẽ đăng xuất tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý.

Kiểm soát tài khoản của bạn

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu và yêu cầu xoá dữ liệu trực tiếp qua bộ phận hỗ trợ — không cần gửi biểu mẫu giấy hay liên hệ qua bên thứ ba.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ tài khoản của 789bst. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua chat trực tiếp và email — phản hồi thường trong vòng 1-3 ngày làm việc tùy theo nội dung yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Chat hỗ trợ

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.

Email tài khoản

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của 789bst. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Truy cập trên điện thoại

Toàn bộ quy trình yêu cầu dữ liệu có thể thực hiện từ điện thoại — không cần mở máy tính, chỉ cần đăng nhập tài khoản và liên hệ qua chat.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 789bst xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết cho xác minh và giao dịch mới được lưu lại.

Không bán. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép — không có trường hợp nào khác.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, xác nhận tài khoản và gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng vài ngày làm việc sau khi xác minh xong.

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện của bạn. Xoá cookie qua cài đặt trình duyệt sẽ đăng xuất tài khoản — bạn cần đăng nhập lại lần sau.

Sau khi tài khoản được xác nhận đóng, thông tin cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến ví thanh toán hoặc xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ qua chat để được hướng dẫn trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.