Tham khảo

Điều khoản và quyền của bạn tại 789bst

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 789bst tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lýKhu vực hợp lệ
789bst Điều khoản và quyền của bạn tại 789bst
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789bst xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Không có bên thứ ba nào truy cập dữ liệu của bạn ngoài phạm vi xử lý thanh toán nội địa đã được xác nhận.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo quy định lưu trữ tối thiểu áp dụng.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc liên kết ví qua mục Tài khoản. Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước khi thay đổi số điện thoại hoặc ví thanh toán.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề liên quan đến tài khoản, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi các yêu cầu pháp lý và tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — dành cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản và xác minh danh tính, hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email pháp lý Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, khiếu nại giao dịch hoặc câu hỏi về điều khoản qua email. Thời gian phản hồi thông thường trong vòng 48 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc báo cáo sự cố liên quan đến xác minh ví điện tử.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý và tài khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và cách xử lý tài khoản tại 789bst. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực đăng ký hợp lệ. Dịch vụ chỉ khả dụng tại những nơi quy định cho phép; bạn có trách nhiệm xác nhận tình trạng pháp lý tại địa phương trước khi sử dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản để xác minh. Sau khi xác nhận danh tính, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi điều khoản thay đổi là đồng ý với nội dung mới.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chịu điều chỉnh bởi cả điều khoản của 789bst và quy định riêng của từng ví. Tranh chấp phát sinh cần báo cáo trong vòng bảy ngày.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ trải nghiệm trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Vào mục Tài khoản trên điện thoại, chọn chỉnh sửa thông tin. Xác minh danh tính qua OTP là bước bắt buộc trước khi thay đổi số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.